Reklamace a odstoupení od smlouvy

Jak postupovat při reklamaci a odstoupení od kupní smlouvy?

Reklamace

Reklamace se řídí naším Reklamačním řádem. V případě reklamace nám zašlete Reklamační protokol na emailovou adresu info@erectafit.cz, kde s vámi dále budeme reklamaci řešit.

Odstoupení od kupní smlouvy

Dle obchodních podmínek od kupní smlouvy můžete jako spotřebitel bez udání důvodu odstoupit ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží; je-li dodávka rozdělena do několika částí, ode dne převzetí poslední dodávky. Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy doporučujeme zaslat na e-mail: info@erectafit.cz , kde vám pošleme instrukce jak postupovat dále.